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Téléconseillère - H/F
Téléconseiller / Téléconseillère
Mise en ligne le 04/12/2019
Téléconseillère - H/F

Conditions pratiques

Type de contrat
CDI
Niveau d'expérience requis
Expérience exigée
Niveau d'étude requis
Bac
Horaires
  • Temps partiel
Permis requis
  • B
Prise de poste
Dès que possible
Type de salaire
A définir selon profil
Avantages salariaux
mutuelle

Localisation

Lieu de travail
1 poste(s) à pourvoir
Mulhouse, Grand Est, France

L'entreprise

Description de l'entreprise
CAR Avenue est un groupe de distribution automobile implanté en France (Lorraine, Alsace), au Grand-Duché de Luxembourg et en Belgique. 1,50 Milliard d euros de chiffre d affaires Plus de 2 000 collaborateurs Plus de 80 concessions 36 000 véhicules neufs vendus 25 000 véhicules d occasions vendus

Le poste

Description

Nous recherchons des talents pour intégrer notre nouveau centre d'appels clients. Vous serez au coeur de la relation avec nos clients essentiellement par téléphone et par mail et serez un acteur indispensable à la réussite de notre entreprise.

Vous aurez pour missions principales :

- Prendre des rendez-vous pour notre force commerciale et après-vente terrain ;

- Effectuer les relances téléphoniques suite à des opérations de marketing direct, d'invitation soirées privilèges, suivi client... ;

- Contacter nos clients pour vous assurer de leur satisfaction suite à leur passage dans nos concessions ;

- Traiter les demandes internet diverses.


Poste à temps partiel pouvant évoluer vers un temps complet.

Profil recherché

Vous avez une bonne assurance au téléphone en appel sortant et une bonne capacité d'écoute.

Vous êtes souriant(e), optimiste de nature, motivé(e), dynamique et vous aimez vous dépasser.

Vous êtes doté(e) d'une excellente élocution, d’une bonne maîtrise de l’orthographe et êtes à l’aise avec les outils informatiques.

Une expérience dans le domaine de l’accueil téléphonique ou gestion de standard téléphonique est exigée.

Eléments nécessaires pour postuler

Pour valider votre candidature, nous vous demandons de fournir les éléments suivants, vous devrez télécharger les pièces demandées et passer le(s) test(s) directement lors de votre inscription.

Toute candidature incomplète ne sera pas traitée par nos services.

Document(s)
Curriculum Vitæ
Test(s)
Personnalité : IPLC court
Info sur ce test
IPLC court
50 questions
Temps illimité
Ce test évalue les motivations et les sources de satisfaction au travail. Nous pouvons ainsi connaître votre capacité d'adaptation et votre envie de réussir dans notre milieu professionnel.