Groupe familial européen de distribution automobile et de services de mobilité, Car Avenue est présent au Luxembourg, en France, Belgique et Allemagne et accompagne particuliers et professionnels sur l’ensemble de leur parcours de mobilité.

Au cœur de l’Europe, Car Avenue en 2025 représente :

- Près de 3 000 collaborateurs

- 160 concessions et services

- 35 marques distribuées (autos, motos, camions)

- 30 000 VN vendus

- 22 000 VO vendus

- 1 Million d’heures Après-Vente

 

Notre Groupe porte des valeurs fortes au service de nos Clients : Confiance – Proximité & Efficacité

 

Nous recherchons un(e) secrétaire polyvalent(e) en alternance pour rejoindre notre équipe et participer activement à la satisfaction de nos clients, tout en développant vos compétences professionnelles. Si vous aimez le contact, la rigueur et le travail en équipe, vous êtes la personne idéale ! 

Vos missions au quotidien : 

• Accueil et relation clients : vous réceptionnez les appels, informez les clients et les orientez selon leurs besoins : suivi de commande, renseignements divers, prises de rendez-vous...
• Gestion administrative et suivi des dossiers : vous assurez le traitement administratif, la mise à jour des dossiers, le suivi des encours atelier et la gestion des garanties
• Devis et commandes : vous réalisez les devis, enregistrez les commandes et vérifiez la faisabilité (délais, disponibilité, conditions). Vous garantissez une information claire et fiable au client comme au commercial
• Support commercial : vous contribuez au développement et à la fidélisation du portefeuille clients / prospects grâce à votre sens du service et votre professionnalisme

Profil recherché : 

-Vous préparez une formation en secrétariat, gestion administrative ou équivalent

-Autonome, organisé(e) et rigoureux(se) : vous savez gérer plusieurs tâches à la fois, prioriser et travailler en toute efficacité

-Dynamique et doté(e) d'un excellent sens du relationnel : vous aimez le contact, vous êtes à l'aise au téléphone et appréciez rendre service

 

Prise de poste idéalement en juillet ou au plus tard en septembre