Secrétaire après-vente - H/F
L'entreprise
CAR Avenue est un groupe européen de distribution automobile implanté en France (Lorraine, Alsace), au Grand-Duché de Luxembourg et en Belgique (Wallonie, Brabant Wallon).
Au cœur de la Grande Région, CAR Avenue ce sont :
- 2 500 collaborateurs
- 130 concessions et services
- + 19 marques distribuées
- un volume annuel de 80 000 véhicules neufs et d'occasion
- 1,7 Milliard € de Chiffre d'Affaires
- des valeurs, Esprit d'Equipe, Proximité, Qualité et Excellence
Le poste
Vous serez notamment en charge de :
-
- Réceptionner les appels téléphoniques et renseigner les clients selon leur demande
- Suivi administratif des dossiers
- Accueil du client
- Créer les fiches clients et les fiches véhicules
- Prise de rendez-vous et gestion du planning
- Gérer les rendez-vous internet
- Encaissement des factures
- Tri des factures et des Ordres de Réparations
- Gestion des mails et demandes de rappel téléphonique
- Suivi des factures fournisseurs
- Suivi des règlements
- Traitement de la garantie
- Suivi des encours Atelier
Profil recherché
Autonome, organisé(e), rigoureux(se), dynamique avec un bon sens du relationnel.
Compétences recherchées
Éléments nécessaires pour postuler
Pour valider votre candidature, nous vous demandons de fournir les éléments suivants, vous devrez télécharger les pièces demandées et passer le(s) test(s) directement lors de votre inscription.
Toute candidature incomplète ne sera pas traitée par nos services.
Document(s) :
Evaluation(s) :
Candidature facile